Tag: 23. August 2017

Wie man schlagfertig und charmant mit Störungen umgeht (von Ralf Schmitt)

August 23, 2017in Allgemein, Gastbeitrag, Präsentationstipp, Vorträge/Seminare0by Matthias Garten

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Wie man schlagfertig und charmant mit Störungen umgeht (von Ralf Schmitt)

„Ich liebe Störungen“ oder „Störungen – Ja bitte!“ Fast jeder, der mit einer Rede, einem Vortrag oder einer Präsentation auftritt, hat Angst vor Störungen. Doch jede Unterbrechung des geplanten Verlaufes…

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Welcher Präsentations-Typ sind Sie?

Juni 11, 2019

Eine erfolgreiche Präsentation braucht immer einen professionellen Präsentator. Viel Erfahrung und eine gute Vorbereitung sind die Grundvoraussetzungen, um als Referent zu überzeugen. Doch Know-how und Fleiß sind nur ein Teil des Erfolgs. Ein guter Referent weiß, welche Form der Präsentation zu ihm passt und welche nicht. Wählt er eine Präsentationsform, die nicht seinem Charakter entspricht, wird er vermutlich scheitern. Wir stellen Ihnen deshalb die vier wichtigsten Präsentationstypen vor und wie sie erfolgreich präsentieren.

Ich habe schon eine Menge großartiger Präsentationen erlebt. Der Referent lieferte dann eine perfekte Moderation ab, die beim Publikum ankam. Das Timing stimmte, Gestik und Mimik waren in Harmonie mit dem Gesagten. Aber es war nicht nur das. Der Präsentator war beim Vortrag einfach absolut authentisch. Das Publikum war gefesselt und von seinen Ausführungen überzeugt. Wenn mir etwas besonders gut gefallen hat, wollte ich das auch in meinen eigenen Präsentationen ausprobieren. Bei einem Vortrag hat mir möglicherweise die Begrüßung besonders gut gefallen, bei einem anderen Referent war es vielleicht das gelungene „call-to-action“. Wenn ich Stilmittel von Kollegen bei meinen Folienvorträgen angewandt habe, musste ich feststellen, dass nur ein Teil der Techniken von meinem Publikum angenommen wurden. Ein paarmal waren die Resultate richtig grauenvoll. Zuerst bin ich davon ausgegangen, dass ich die Techniken einfach besser lernen muss. Doch bald war mir klar, dass ich versuchte etwas zu imitieren, was meinem Charakter überhaupt nicht entsprach. Wenn eine Technik nicht zu mir passte, dann funktionierte sie auch nicht in meinen Präsentationen.

Die Art der Präsentation muss zu Ihnen passen

Es hat seine Gründe, warum wir alle verschieden sind. Es ist aber manchmal aufregend in die Haut eines anderen zu schlüpfen. Wenn Sie eher zurückhaltend sind, dann könnte es für Sie vielleicht spannend sein, bei einer Präsentation in die Rolle eines charismatischen Show-Talents zu schlüpfen. Aber hätten Sie auch das Talent diese Rolle glaubwürdig zu verkörpern? Bei der Kopie von Stilelementen anderer Präsentatoren, sollten Sie sich genau überlegen, was zu Ihrem Wesen und zu Ihrer Art des Präsentierens passt.

Die vier Präsentations-Typen

Kein Mensch ist wie der andere, aber wir unterscheiden bei Präsentationen vier besonders prägnante Typen von Referenten. Vermutlich werden Sie sich in einem dieser Typen selbst wieder erkennen. Vielleicht sind Sie auch eine Kombination von zwei verschiedenen Typen. Wenn Sie wissen welcher Redner-Typ Sie sind, können Sie nach Präsentations-Profis suchen, die Ihnen im Charakter ähnlich sind. Bei denen werden Sie viele Techniken sehen, die Sie für Ihre eigenen Projekte nutzen können.

Der rote Referent

Dieser Typus präsentiert sehr kraftvoll. Er ist meist rhetorisch brillant und besitzt natürliche Überzeugungskraft. Seine Pointen kommen auf den Punkt, und er ist sehr schlagfertig. Er spricht eher laut und teilweise sehr schnell.

Der gelbe Referent

Der gelbe Typ ist meistens unterhaltsam und dynamisch. Er ist ein Individualist und hat etwas von einem Künstler. Er ist kein Perfektionist. Seine Stärken sind eine bildhafte Darstellung und begeisternde Zukunftsvisionen. Er spricht lebhaft und nutz sehr gerne Wörter aus dem visuellen Bereich.

Der grüne Referent

Der grüne Referent sucht die Verbindung zu den Zuschauern. Er benutzt häufig das Wort „wir“. Er ist ein Meister des Storytellings und kommt manchmal zu sehr ins Plaudern.

Der blaue Referent

Der blaue Typ gestaltet seine Präsentation sehr genau und detailliert. Er trägt sachlich vor mit viel inhaltlicher Substanz. Er ist sehr präzise und formuliert seine Sätze wohlüberlegt. Er spricht mir leiser und ruhiger Stimme.

Mein Tipp: Bleiben Sie authentisch!

Von Präsentations-Profis können Sie sehr viel lernen. Aber achten Sie darauf, dass Techniken, die Sie gerne anwenden wollen, auch wirklich zu Ihnen und Ihrem persönlichen Stil passen. Wenn Sie den Stil eines anderen einfach imitieren, wirken Sie schnell wie ein schlechter Schauspieler. Die Art wie Sie Ihre Präsentation halten, sollte zu Ihrem Charakter passen. Sie können sich ruhig andere Referenten zum Vorbild nehmen, die nicht Ihrer „Grundfarbe“ entsprechen. Von Experten kann man immer dazulernen.
Seien Sie dabei aber vorsichtig, wenn Sie deren Stilelemente übernehmen wollen.

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Referent und PowerPoint Trainer Matthias Garten

Dipl.-Wirtsch.-Informatiker Matthias Garten als der Experte für multimediales Präsentieren und professionelle PowerPoint-Präsentationen weiß um die Kunst der professionellen Foliengestaltung. Er ist Unternehmer, Speaker (TOP 100 Speaker), Trainer (TOP 100 Excellence Trainer), mehrfacher Buchautor, Präsentationscoach (Präsentationstraining), Mitglied der GSA und des Clubs 55, Organisator der Präsentationskonferenz, des Presentation-Bootcamps und Presentation Rocket Day. Neben PowerPoint- und Präsentationstrainings inspiriert und berät er Unternehmen, sich noch wirkungsvoller zu präsentieren und sich so von Mitbewerbern abzuheben. Er ist Geschäftsinhaber der Präsentations- und PowerPoint-Agentur smavicon Best Business Presentations und hat mit seinem Team seit 1993 über 10.000 professionelle PowerPoint-Präsentationen für über 150 Branchen erstellt.

Präsentieren wie die Experten – die 10 besten Tricks von…

Juni 4, 2019

Eine Präsentation, die ihre Botschaften erfolgreich ans Publikum vermitteln und lange in Erinnerung bleiben soll, braucht dazu einen Top-Referenten. Zum Beispiel einen Experten wie Steve Jobs. Seine Präsentationen waren absolute Weltspitze. Dabei wandte er klare Regeln an, die nach wie vor von Top-Speakern genutzt werden. Wir stellen Ihnen die 10 besten Präsentations-Tricks von Steve Jobs vor.

Zwischen einem durchschnittlichen Referenten und einem wirklich guten Präsentator liegen oft Welten. Ein Präsentations-Profi hat über viele Jahre regelmäßig praktische Erfahrungen gesammelt, so ziemlich die ganze Fachliteratur gelesen und jede Menge Weiterbildungen und Trainings besucht. Ein Referent, der nur ab und zu eine Präsentation vorträgt, kann da nicht mithalten. Doch auch der Profi findet in der Regel irgendwann seinen Meister. Es gibt einfach Referenten, die eine wirkliche Berufung haben, ihre Botschaften überzeugend zu vermitteln. Zu diesen Präsentations-Genies gehört Steve Jobs. Aber selbst wenn man vielleicht nie an ihn heranreicht, kann man doch viel von ihm lernen. Wir stellen Ihnen hier seine zehn wichtigsten Regeln vor.

Regel 1. Planen Sie Ihre Präsentation wie einen Abenteuer-Spielfilm

Steve Jobs hat seine Präsentationen so vorbereitet, als müsste er das Drehbuch für Star Wars schreiben. Mit Papier und Stift entwarf er ein „Storyboard“, das die gesamte Handlung der Präsentation genau beschrieb. Bevor mit der Erstellung der Folien überhaupt angefangen wurde, war der Ablauf genau skizziert. Im Vordergrund stand die Story, die er erzählen wollte.

Regel 2. Ihre Kernbotschaften sollten Twitter-Format haben

Ellenlage Texte kann sich kein Mensch leicht merken. Fassen Sie Ihre Kernbotschaften so kurz wie möglich. Steve Jobs hat im Jahr 2008 das MacBook Air mit einem kurzen Satz beschrieben: „das dünnste Notebook der Welt“. Das kann sich jeder merken und weiter erzählen. Solche kurzen Sätze eignen sich bestens, um sie über Twitter zu verbreiten.

Regel 3. Bringen Sie einen Gegenspieler in Ihre Präsentation

In jeder guten Geschichte braucht der Held einen Gegenspieler, der überwunden werden muss. Die Zuhörer sollen sich mit dem Helden identifizieren und auf seiner Seite stehen. Steve Jobs hat zu diesem Zweck IBM zum „Bösewicht“ erklärt. Er erklärte, Apple sei das einzige Unternehmen, das sich der Allmacht dieses Konzerns entgegenstellen würde. Große, scheinbar allmächtige Unternehmen oder Organisationen, die immer mehr Monopol-Macht über ihre Kunden erlangen wollen, taugen gut für die Rolle des Schurken. Es können aber genauso gut auch typische Probleme Ihres Kunden sein, die Sie als „Held“ mit Ihrem Angebot lösen.

Regel 4. Konzentrieren Sie sich auf den konkreten Nutzen, den Sie bieten

In fast jeder Präsentation werden die technischen Merkmale eines Produkts oder einer Lösung erläutert, aber nicht der konkrete Nutzen. Das Publikum fragt sich aber konkret: „was habe ich davon, wenn ich XY kaufe“? Steve Jobs hat in seinen Präsentationen immer klar gemacht, wie sich das Leben der Menschen durch seine Produkte verbessern kann.

Regel 5. Nutzen Sie die “Dreier-Regel”

Alle guten Dinge sind drei, sagt der Volksmund. Tatsächlich spielt diese Zahl in Erzählungen eine große Rolle. Steve Jobs wusste, dass man sich drei Dinge besser merken kann als fünf oder neun. Seine Präsentationen waren in der Regel in drei Teile aufgeteilt. Drei wichtige Informationen kann man besser im Langzeitgedächtnis behalten als zehn.

Regel 6. Verkaufen Sie Träume und keine Produkte

Von Antoine de Saint-Exupéry stammt der folgende Satz:

Wenn du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer. Diese Methode trifft voll auf Steve Jobs zu. Er nahm sein Publikum mit zur Vision einer besseren Welt, die durch die Lösungen von Apple ein paar Schritte näher rückt. Er wollte nicht einfach nur verkaufen, er wollte begeistern. Gefühle und Leidenschaft sind ein Schlüssel zu Ihrer Zielgruppe.

Regel 7. Einfache, leicht verständliche Folien entwerfen

Stevo Jobs setzte bei seinen Präsentationen konsequent auf Fotos und Bilder. Die Betonung von Informationen in Bild-Form nennt sich „Picture Superiority“. Er verzichtete weitgehend auf Texte oder Bullet-Points und setzte auf visuelle Botschaften, die sich bei den Zuschauern besser einprägen.

Regel 8. Zahlen anschaulich machen

Je größer eine Zahl ist, desto schwieriger wird es für Ihr Publikum diese Zahl richtig einzuordnen und zu bewerten. Es fehlt oft der Kontext um eine „nackte“ Zahl zu verstehen. Je größer eine Zahl also ist, desto wichtiger wird es für den Referenten passende Analogien oder Vergleiche zu finden. Apple-Vize Phil Schiller nutzte die Techniken von Steve Jobs, um die aktuellen Verkaufserfolge verständlich zu machen. Er erklärte bei einer Veranstaltung 2009, dass 220 Millionen iPods verkauft wurden. Dann setzte er die Zahl in Relation. Schiller erläuterte, dass damit ein Marktanteil von 73 Prozent erreicht wurde. Er setzte noch einen drauf indem er feststellte, dass Apple-Konkurrent Microsoft mit einem Prozent Marktanteil ganz am Ende der Rangliste lag. Ein solcher Vergleich ist überzeugend und einprägsam.

Regel 9. Nutzen Sie eine schwungvolle, verständliche Sprache

Nichts ist so öde wie eine verstaubte, langweilige Sprache. Vermeiden Sie abgedroschene Phrasen, Fachchinesisch oder politisch korrekte Standard-Formulierungen. Nutzen Sie eine frische, einfache und klare Sprache, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu bekommen. Steve Jobs vermied den üblichen Marketing- und Verkaufs-Slang, den etliche Redner nutzen. Er sprach immer schnörkellosen Klartext.

Regel 10. Bauen Sie in Ihre Präsentation einen Aha-Effekt ein

Der Aha-Effekt ist mit der Regel 4 verbunden, die den Kundennutzen beschreibt. Hier geht es darum, diesen Nutzen noch mit einer großen Überraschung zu krönen. Als Paradebeispiel gilt die Präsentation des iPhone im Jahr 2007. Er stellte sein neuestes Produkt mit folgenden Worten vor:
„Heute stellen wir drei revolutionäre Produkte vor. Das erste ist ein Widescreen-iPod mit Touch-Bedienung. Das zweite ist ein revolutionäres Mobiltelefon. Und das dritte ist ein bahnbrechendes Gerät für die Internetkommunikation. Ein iPod, ein Telefon, ein Gerät für die Internetkommunikation…ein iPod, ein Telefon, na, habt ihr es? Es sind nicht drei Geräte. Es ist ein einziges Gerät!“
Das Auditorium war völlig überrascht und antwortete mit tosendem Beifall.

Steve Jobs war sicher ein Ausnahmetalent. Aber Sie können von seinem Genie profitieren und Bausteine seiner Technik in Ihre Präsentation einbauen. Wir empfehle Ihnen zur weiteren Vertiefung dieses Buch.

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Erfolgreich präsentieren - Sieben ultimative Tipps wie Sie Ihr Publikum…

Mai 28, 2019

Sie können in Ihrer Präsentation die besten Fakten und Informationen zusammentragen – sie nützen Ihnen nichts, wenn Sie Ihr Publikum damit nicht überzeugen. Doch nur wenn Ihre Argumentation klar und nachvollziehbar ist, werden Ihnen die Zuschauer vertrauen und Ihre Fakten akzeptieren. Wir möchten Ihnen die sieben besten Strategien vorstellen, die Ihren Argumenten die nötige Überzeugungskraft verleihen.

Vielleicht haben Sie es auch schon erlebt, dass in einer lebhaften Diskussion einer der Kontrahenten auf einmal den entscheidenden Trumpf zieht und die Diskussion damit gewinnt. Es ist dann meistens ein Beleg, der über jeden Zweifel erhaben ist. Das können Fachpublikationen sein, die einen hervorragenden Ruf genießen oder ausgewiesene Experten, die sich zu einem Thema klar geäußert haben. Manchmal ist es aber auch nur ein Argument, das durch seine Logik alle überzeugt und die Diskussion beendet. Schlechte Argumente wie „ich habe aber mal gehört, dass …“ oder „ich bin sicher, dass ich recht habe“, führen nicht zum Erfolg. Eine gute Argumentation ist also das A und O, wenn Sie Menschen überzeugen wollen.

Die Inhalte Ihrer Präsentation überzeugend darstellen

Wenn Sie eine Präsentation halten, wollen Sie mit Ihren Inhalten überzeugen. Ihr Publikum soll Ihnen glauben. Wenn Sie nicht wirklich gut argumentieren, werden Sie bei Ihren Zuhörern aber Skepsis oder sogar Ablehnung erzeugen. Das ist umso tragischer, wenn Sie mit Ihrer Botschaft tatsächlich richtig liegen. Um zu vermeiden, dass Ihre Argumentation Ihre Zielgruppe nicht überzeugt, zeigen wir Ihnen hier die sieben besten Methoden, um die Zustimmung Ihres Publikums zu erhalten.

1. Überzeugen durch Induktion

Bei der induktiven Argumentation werden einzelne Argumente zur Begründung der übergeordneten Aussage aufgeführt. Oft gibt es bei einem Thema eine Vielzahl von Argumenten, die jeweils für oder gegen eine These sprechen. Nehmen Sie zum Beispiel die Verlagerung oder Schließung eines Betriebsstandorts. Betriebsleitung und Betriebsrat werden vermutlich leidenschaftlich um dieses Thema streiten, da es viele Facetten aufweist. Wenn Sie mit einer Präsentation für die Chefetage oder für den Betriebsrat beauftragt wären, sollten Sie alle Argumente sammeln und dann die stärksten heraussuchen, die die Sichtweise Ihres Lagers bestätigen. Besser Sie verwenden drei absolut stichhaltige Argumente, als zwölf mittelmäßige.

2. Überzeugen durch Deduktion

Hier folgt die Begründung einer übergeordneten Aussage in Form einer logischen Schlussfolgerung. Man geht von einer allgemeingültigen Überlegung aus und leitet diese Allgemeingültigkeit für seinen eigenen speziellen Fall ab. Diese Vorgehensweise hat eine starke Wirkung, muss aber gut vorbereitet sein, um nicht den gegenteiligen Effekt zu erzielen. Wenn Sie zum Beispiel für den Kauf von Alarmanlagen werden möchten, dann könnten Sie Polizeistatistiken zeigen, die einen Anstieg der Einbruchskriminalität belegen. Daraus resultiert, wenn die Polizei ein großes Einbruchsrisiko bestätigt, dann gilt das auch für die Wohnungen der Zuhörer. Nachdem Sie eine Gefahr somit belegt haben, können Sie Ihre Lösung vorstellen.

3. Überzeugen durch indirekte Ansprache

Oft ist es nicht der geschickteste Weg sich selbst in den Mittelpunkt zu stellen und zu behaupten dass Sie oder Ihr Produkt unschlagbar sind. Eleganter ist die indirekte Ansprache. Wenn zum Beispiel ein Arzt seine Leistungen in einer Präsentation vorstellen möchte, ist ihm direkte Werbung untersagt. Er kann jedoch indirekt seine Qualifikation herausstellen. Wenn er zum Beispiel erzählt, dass er immer wieder Bänderrisse behandeln muss, weil er die Sportler des deutschen Leichtathletik-Verbands betreut, dann vermittelt er indirekt, dass er gut sein muss. Wenn Leistungssportler auf ihn bauen, dann muss er seinen Beruf wirklich können.

4. Überzeugen durch Zeugen

Wenn Sie vor Ihrem Publikum stehen und sich bzw. Ihr Angebot anpreisen, dann kann es passieren, dass viele Zuschauer innerlich in eine Abwehrhaltung gehen. „Der erzählt viel, aber er will ja nur seinen Kram verkaufen“, werden einige denken. Wenn Sie Ihre Argumente jedoch mit einer Reihe zufriedener Käufer untermauern können, sieht die Sache ganz anders aus. Wenn zu Ihren Kunden dann noch Personen gehören, denen man allgemein vertraut (zum Beispiel der Bürgermeister, der Chef der Innung oder der Vorsitzende eines Verbands), wächst das Vertrauen noch zusätzlich.

5. Überzeugen durch praktische Beispiele

Oft sind theoretische Ausführungen schwer zu verstehen. Besonders bei abstrakten Zahlen können viele Menschen nicht gut folgen. Deshalb ist es in solchen Fällen besser, seine Botschaft anschaulicher und begreifbarer zu gestalten. Wenn Sie zum Beispiel über die Konzentration einer Chemikalie in unserem Trinkwasser reden, könnten Sie zum Vergleich einen Eimer mitbringen. Sie zeigen auf den Eimer und erklären, dass auf 1000 solcher Eimer ein Tropfen der Chemikalie kommt.

6. Überzeugen durch Fakten und Belege

Handfeste Beweise können beispielsweise Zertifikate, Gütesiegel, Urkunden oder Auszeichnungen sein. Damit belegen Sie sozusagen amtlich Ihre hohe Qualität. Sie können auf einer Folie Ihre sämtlichen Qualitätssiegel, Prämierungen, etc. zusammenfassen.

7. Überzeugen durch Studien

Wissenschaftliche Studien genießen in unserer Gesellschaft eine hohe Glaubwürdigkeit. Studien haben eine Reihe von Vorzügen: Sie kommen von Dritten und gelten damit als unabhängig, sie kommen von Wissenschaftlern, die als Experten in ihrem Bereich gelten, sie sind öffentlich und damit transparent, sie können recherchiert und nachgelesen werden.

Einen tieferen Einblick ins Thema, weitere Überzeugungsmethoden und viele zusätzliche Präsentationsideen finden Sie in meinem Buch „Die Magicbox für Präsentationen: 77 Ideen und mehr zum Präsentieren, Begeistern und Überzeugen“

Haben Ihnen diese 7 Tipps nicht gereicht, dann besuchen Sie doch das Seminar Best of Konzept Excellence.

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Die Art der Präsentation muss zu Ihnen passen

Die vier Präsentations-Typen

Der rote Referent

Der gelbe Referent

Der grüne Referent

Der blaue Referent

Mein Tipp: Bleiben Sie authentisch!

Regel 1. Planen Sie Ihre Präsentation wie einen Abenteuer-Spielfilm

Regel 2. Ihre Kernbotschaften sollten Twitter-Format haben

Regel 3. Bringen Sie einen Gegenspieler in Ihre Präsentation

Regel 4. Konzentrieren Sie sich auf den konkreten Nutzen, den Sie bieten

Regel 5. Nutzen Sie die “Dreier-Regel”

Regel 6. Verkaufen Sie Träume und keine Produkte

Regel 7. Einfache, leicht verständliche Folien entwerfen

Regel 8. Zahlen anschaulich machen

Regel 9. Nutzen Sie eine schwungvolle, verständliche Sprache

Regel 10. Bauen Sie in Ihre Präsentation einen Aha-Effekt ein

Die Inhalte Ihrer Präsentation überzeugend darstellen

1. Überzeugen durch Induktion

2. Überzeugen durch Deduktion

3. Überzeugen durch indirekte Ansprache

4. Überzeugen durch Zeugen

5. Überzeugen durch praktische Beispiele

6. Überzeugen durch Fakten und Belege

7. Überzeugen durch Studien

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